Головне управління ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) запрошує ветеранів та ветеранок війни для роботи на посаді головного державного інспектора (модератора) Центру обслуговування платників Нікопольської ДПІ ГУ ДПС
Вимоги для кандидатів на посаду головного державного інспектора (модератора) Центру обслуговування платників
• наявність вищої освіти ступеня не нижче молодшого бакалавра або бакалавра
• вільне володіння державною мовою
• знання базових норм Податкового кодексу України, Законів України «Про адміністративні послуги», «Про звернення громадян»
• клієнтоорієнтованість, доброзичливість та комунікабельність
• вміння працювати в команді
• стресостійкість та уміння розв’язання конфліктів
• оперативне реагування та уміння вирішувати комплексні завдання
• впевнене володіння ПК
• вміння вільно орієнтуватися в електронних сервісах ДПС та інших державних е-сервісах
• організація процесу прийому громадян: керування чергою, здійснення контролю за порядком, оптимізація потоку людей для уникнення скупчень
• інформування відвідувачів про надання адміністративних послуг та перелік документів для їх отримання
• надання допомоги у користуванні електронними сервісами ДПС (Електронний кабінет, е-черга, мобільний застосунок «Моя податкова» тощо)
• забезпечення доброзичливого та безконфліктного середовища, запобігання виникнення напружених ситуацій
• підтримка особливих категорій громадян: надання пріоритетної допомоги людям з інвалідністю, літнім людям та відвідувачам з дітьми
Робоче місце модератора Центру обслуговування платників Нікопольської ДПІ ГУ ДПС у Дніпропетровській області розташоване за адресою:
Дніпропетровська область, м. Нікополь, просп. Трубників, буд. 27
За детальною інформацією щодо працевлаштування просимо звертатись до ГУ ДПС у Дніпропетровській області за адресою м. Дніпро, вул. Сімферопольська, буд. 17а або за телефоном:(056) 374-31-57, 374-31-51 електронна адреса: dp.personal@tax.gov.ua